FAQs

Deine Fragen zu freudio

Hier findest du Antworten zu deinem Einstieg, zum Praxisalltag und zu unserem Support.

freudio für deine Privatpraxis in Deutschlandfreudio für deine Privatpraxis in Deutschland

Welche Leistungskataloge sind in freudio integriert?

Der GOP-Katalog sowie die Kataloge für GebüH und EBM sind direkt in freudio integriert. Du kannst die Kataloge für deine Leistungen nutzen und deine Rechnungen in derselben Praxissoftware erstellen. Die Kataloge ersetzen keine KBV-Zertifizierung und ermöglichen keine direkte KV-Abrechnung. Mehr zu den Leistungskatalogen.

Ist freudio KBV-zertifiziert und kann ich damit über die KV abrechnen?

Nein. freudio ist nicht KBV-zertifiziert und bietet keine direkte Abrechnung über die Kassenärztliche Vereinigung an. freudio richtet sich an Privatpraxen. Auch der integrierte EBM-Katalog ersetzt kein System für die KV-Abrechnung.

Kann ich freudio kostenlos testen?

Ja. Du kannst freudio 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte testen. In dieser Zeit kannst du die Praxissoftware mit Terminplanung, Klient:innenverwaltung, Abrechnung, Dokumentation und Videositzungen ausprobieren. Die Testphase endet automatisch; es entstehen keine Kosten und du musst nicht kündigen.

Wie aufwändig ist der Umstieg auf freudio?

Du kannst bestehende Klient:innendaten aus Excel oder anderen Praxissoftware-Systemen wie TheraPsy, Synaptos und Psido mit dem Importer übernehmen. Das erledigst du direkt in freudio. Wenn du beim Wechsel Hilfe brauchst, unterstützt dich unser Team gerne. Unser Team kontaktieren.

Funktioniert freudio auf Mac, iPhone und Windows?

Ja. freudio läuft im Browser auf Mac, Windows-PC, iPhone, iPad und Android-Geräten. Du musst keine Software installieren und kannst zum Beispiel Termine am Handy planen, Notizen am Tablet erfassen und Rechnungen am Computer erstellen.

Kann ich meine Daten exportieren, wenn ich freudio nicht mehr nutzen möchte?

Ja. Du kannst deine Daten jederzeit aus freudio exportieren und lokal sichern, auch wenn du die Praxissoftware künftig nicht mehr nutzen möchtest. So behältst du deine Praxisdaten bei einem Wechsel. Achte darauf, den Export auf einem geschützten Gerät oder Datenträger aufzubewahren.

Unterstützt freudio Sammelrechnungen?

Ja. In freudio kannst du mehrere Einzel- oder Gruppensitzungen auswählen und auf einer Sammelrechnung zusammenfassen. So erhältst du eine gemeinsame Rechnung für die ausgewählten Sitzungen, statt jeden Termin einzeln abzurechnen. Das ist zum Beispiel für die gesammelte Abrechnung mehrerer Termine hilfreich.

Kann ich meine Rechnungen personalisieren?

Ja. Du kannst deine Rechnungen in freudio mit deinem Briefpapier, Praxislogo und deiner Unterschrift und Stempel gestalten. Auch den Rechnungsempfänger kannst du anpassen. So verbindest du die Abrechnung deiner Sitzungen mit den Angaben und dem Erscheinungsbild deiner eigenen Praxis.

Kann ich freudio auch ohne KI-Notetaker verwenden?

Ja. Der KI-Notetaker ist eine optionale Erweiterung von freudio. Du kannst deine Sitzungen selbst dokumentieren und die Praxissoftware für Terminplanung, Klient:innenverwaltung, Abrechnung und weitere Praxisabläufe nutzen. Die Nutzung dieser Funktionen setzt keine Buchung des KI-Notetakers voraus.

Kann ich meinen Kalender von Google, Outlook oder Apple verbinden?

Ja. Du kannst deinen Google-, Outlook- oder Apple-Kalender mit der Terminplanung in freudio verbinden. Damit beziehst du deinen bestehenden Kalender in deine Praxisorganisation ein und behältst persönliche Termine und Praxistermine im Blick. Deine Therapiesitzungen verwaltest du weiterhin im freudio-Praxiskalender.

Wie schützt freudio meine Praxisdaten?

Deine Praxis- und Klient:innendaten werden verschlüsselt auf Servern in Frankfurt, Deutschland, gespeichert. Besonders sensible Therapiedaten werden zusätzlich verschlüsselt. Ein externer Datenschutzbeauftragter begleitet freudio. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und Informationen zu den Schutzmaßnahmen findest du in unseren Datenschutzunterlagen. Datenschutz und Sicherheit.