Für Psychotherapeut:innen in Österreich

DSGVO-konforme Praxissoftware für die Psychotherapie

Deine Dokumentation und Klient:innendaten sind vertraulich. freudio unterstützt dich dabei, deine Daten sicher zu verwalten.

Jetzt kostenlos starten

Keine Kreditkarte erforderlich

Psychotherapeutin genießt eine Teepause auf der freudio-Seite für Datenschutz und Praxissicherheit.
  • DSGVO-konform
  • Deine Daten.

    Sicher aufgehoben.

In Kooperation mit

  • Universität Wien – Innovation Lab
  • VÖPP – Vereinigung Österreichischer Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten
  • GLE Österreich – Gesellschaft für Logotherapie und Existenzanalyse
  • Europäische Biofeedbackakademie

Was bedeutet Sicherheit für uns?

Wir wollen mit freudio nicht nur deinen Praxisalltag erleichtern, sondern auch die Sicherheit deiner Daten gewährleisten. Daher steht bei uns der Schutz deiner Daten an erster Stelle.

  • Entwickelt in Österreich, extern geprüft

    freudio wurde im Innovation Lab der Universität Wien in enger Zusammenarbeit mit österreichischen Psychotherapeut:innen entwickelt. Wir verstehen das österreichische Gesundheitssystem und rechtliche Rahmenbedingungen wie das Psychotherapiegesetz.

  • Server in Deutschland, ISO-zertifizierte Infrastruktur

    Sämtliche sensiblen Daten werden ausschließlich in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union (Frankfurt, DE) verarbeitet und gespeichert. Deine sensiblen Therapiedaten bleiben in der Europäischen Union.

  • Deine Daten sicher behandelt

    Bei jedem Entwicklungsschritt stehen für uns Sicherheit und Datenschutz an erster Stelle. Deine Therapiedaten werden verschlüsselt gespeichert und nicht für KI-Training verwendet. Regelmäßige, verschlüsselte Sicherheitskopien gewährleisten konformität mit dem Psychotherapeutengesetz.

Gemeinsam für die Sicherheit deiner Daten

Wir sind stolz auf unsere Zusammenarbeit mit Chino.io.

Mit Chino.io haben wir einen externen Partner für Sicherheit und Datenschutz an unserer Seite. Gemeinsam arbeiten wir daran, den Schutz deiner Praxisdaten kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Chino.io

Unser externer Partner für Sicherheit & Datenschutz

Aktuell im Zertifizierungsprozess

Auf dem Weg zur ISO-Zertifizierung

Gemeinsam mit Chino.io arbeiten wir aktuell an unserer ISO-Zertifizierung und entwickeln unsere Sicherheits- und Datenschutzprozesse weiter.

So schützt freudio deine Praxisdaten

Der Schutz sensibler Daten steht bei freudio an erster Stelle, mit Lösungen, die den Praxisalltag sicherer und einfacher machen.

24/7 sichere Verschlüsselung

freudio speichert deine Klient:innendaten, Sitzungsdokumentation, Honorarnoten und Dokumente verschlüsselt. Das bedeutet: Ohne den passenden digitalen Schlüssel sind sie nicht lesbar. Die Schlüssel werden getrennt von den Daten aufbewahrt – wie ein Tresor, dessen Schlüssel an einem anderen Ort liegt.

Weitere Funktionen

Deine Therapiedaten bleiben in der EU

Deine sensiblen Therapiedaten werden in Frankfurt, Deutschland, gespeichert und verarbeitet. Dafür nutzt freudio Server von Amazon Web Services (AWS). Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert. Ein anerkannter Standard für Informationssicherheit.

Deine Therapiedaten bleiben in der EU

Deine sensiblen Therapiedaten werden in Frankfurt, Deutschland, gespeichert und verarbeitet. Dafür nutzt freudio Server von Amazon Web Services (AWS). Die Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert. Ein anerkannter Standard für Informationssicherheit.

Vertraulichkeits-Verpflichtung

Wir behandeln alle deine Daten streng vertraulich. Diese Verpflichtung besteht weit über unsere Vertragslaufzeit hinaus.

Vertraulichkeits-Verpflichtung

Wir behandeln alle deine Daten streng vertraulich. Diese Verpflichtung besteht weit über unsere Vertragslaufzeit hinaus.

Export immer möglich

Du kannst deine Daten jederzeit herunterladen und auf deinem Computer oder einem geschützten Datenträger speichern. So hast du eine eigene Kopie deiner Unterlagen – auch wenn du später die Software wechseln möchtest. Unser Team unterstützt dich bei Fragen zum Export.

Export immer möglich

Du kannst deine Daten jederzeit herunterladen und auf deinem Computer oder einem geschützten Datenträger speichern. So hast du eine eigene Kopie deiner Unterlagen – auch wenn du später die Software wechseln möchtest. Unser Team unterstützt dich bei Fragen zum Export.

Kein KI-Training mit deinen Daten

Deine Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.

Kein KI-Training mit deinen Daten

Deine Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.

Inkognito-Modus

Bei Arbeit in öffentlichen Räumen pseudonymisierst du mit einem Klick Klient:innendaten live (z. B. wird „Max Müller“ zu „MaMü“), damit sensible Informationen geschützt bleiben.

Inkognito-Modus

Bei Arbeit in öffentlichen Räumen pseudonymisierst du mit einem Klick Klient:innendaten live (z. B. wird „Max Müller“ zu „MaMü“), damit sensible Informationen geschützt bleiben.

Passwortgeschützte Honorarnoten

Schütze deine Honorarnoten beim Versand mit der Sozialversicherungsnummer, dem Geburtsdatum oder einem individuell festgelegten Passwort.

Mehr zur Rechnungserstellung

Passwortgeschützte Honorarnoten

Schütze deine Honorarnoten beim Versand mit der Sozialversicherungsnummer, dem Geburtsdatum oder einem individuell festgelegten Passwort.

Mehr zur Rechnungserstellung

DSGVO-konforme Videositzungen

Unsere Videomeetings laufen in einem eigenen, DSGVO-konformen Client ab, ohne dass deine Klient:innen einen Account benötigen, so umgehst du Rechtliche-Risiken von Zoom, Teams & Co.

Videositzungen entdecken

DSGVO-konforme Videositzungen

Unsere Videomeetings laufen in einem eigenen, DSGVO-konformen Client ab, ohne dass deine Klient:innen einen Account benötigen, so umgehst du Rechtliche-Risiken von Zoom, Teams & Co.

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Eine Vorlage für die Einwilligung

freudio stellt dir eine Einwilligungserklärung für deine Klient:innen zur Verfügung. Du musst dafür keine eigene Vorlage von Grund auf erstellen.

Eine Vorlage für die Einwilligung

freudio stellt dir eine Einwilligungserklärung für deine Klient:innen zur Verfügung. Du musst dafür keine eigene Vorlage von Grund auf erstellen.

Automatische Backups

Unsere Systeme erstellen regelmäßig verschlüsselte Backups, sodass deine Daten sofort wiederherstellbar sind, ohne Unterbrechung und mit höchster Verfügbarkeit.

Automatische Backups

Unsere Systeme erstellen regelmäßig verschlüsselte Backups, sodass deine Daten sofort wiederherstellbar sind, ohne Unterbrechung und mit höchster Verfügbarkeit.

Häufige FragenWas passiert mit meinen Daten?

Verkauft freudio meine Daten oder die meiner Klient:innen?

Nein. Wir verkaufen weder deine Daten noch die Daten deiner Klient:innen. Wir behandeln deine Therapieinformationen vertraulich – auch nach dem Ende deines Vertrags.

Werden meine Therapienotizen für KI-Training verwendet?

Nein. Deine Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Deine Therapienotizen sind kein Trainingsmaterial!

Wie bleiben meine Therapienotizen geschützt?

Deine Notizen werden verschlüsselt gespeichert. Ohne den passenden digitalen Schlüssel sind sie nicht lesbar. Besonders sensible Daten sind zusätzlich verschlüsselt, und die Schlüssel werden getrennt von den Daten aufbewahrt.

Wo werden meine Therapiedaten gespeichert?

Deine sensiblen Therapiedaten werden in Frankfurt, Deutschland, gespeichert und verarbeitet. Sie bleiben damit innerhalb der Europäischen Union. freudio nutzt dafür Server von AWS in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich freudio kündige?

Nach Vertragsende erhältst du deine Daten in gängigen Formaten wie CSV und PDF zurück. Du kannst sie lokal aufbewahren oder in ein anderes System übernehmen. Nach der Rückgabe werden deine Klient:innendaten bei freudio gelöscht. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, sind davon ausgenommen, wie bspw. Abrechnungsunterlagen zwischen freudio und dir für den Erwerb der Software. Unser Team hilft dir bei Fragen. Mehr zur Rückgabe und Löschung.

Kann ich meine Daten auch vorher herunterladen?

Ja. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren, also herunterladen und selbst speichern. Bewahre die Kopie auf einem geschützten Gerät oder Datenträger auf.

Was passiert, wenn mein Computer kaputtgeht?

Das ist durch die digitale Speicherung abgesichert. Deine in freudio gespeicherten Daten liegen auf Servern in Deutschland und nicht nur auf deinem Computer. freudio erstellt regelmäßig verschlüsselte Sicherheitskopien. Wenn du ein anderes geeignetes Gerät und eine Internetverbindung hast, kannst du dich dort wieder anmelden.

Was bedeutet DSGVO eigentlich?

DSGVO steht für Datenschutz-Grundverordnung. Sie regelt in der EU, wie personenbezogene Daten geschützt und verarbeitet werden dürfen. Dazu gehören zum Beispiel Namen, Kontaktdaten und Gesundheitsdaten.

Darf ich Klient:innendaten in freudio verwalten?

Ja. freudio ist für die Verwaltung sensibler Daten in der therapeutischen Praxis ausgelegt. Als Therapeut:in legst du fest, welche Daten du für deine Arbeit brauchst, und beachtest die Datenschutzanforderungen deiner Praxis.

Muss ich mich selbst noch um Datenschutz kümmern?

Ja. freudio übernimmt den technischen Schutz innerhalb der Software. Du bleibst für den Umgang mit den Daten in deiner Praxis verantwortlich – etwa dafür, wem du Unterlagen schickst, wie du deine Geräte schützt und wie lange du Dokumente aufbewahrst. Was du selbst tun kannst.

Wie unterstützt freudio eine DSGVO-konforme Dokumentation in der Psychotherapie?

Du kannst deine Sitzungsnotizen und Dokumente in freudio festhalten. Die Daten werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland gespeichert. Besonders sensible Daten erhalten eine zusätzliche Verschlüsselung.

Was macht der Inkognito-Modus?

Er zeigt Klient:innennamen abgekürzt an. Aus „Max Müller“ wird zum Beispiel „MaMü“. So sind Namen weniger offen sichtbar. Andere Inhalte wie deine Notizen werden dadurch nicht ausgeblendet.

Gibt es eine Einwilligungserklärung für Klient:innen?

Ja. freudio stellt dir eine Vorlage für die Einwilligung deiner Klient:innen zur Verfügung.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Unser Team erreichst du unter info@freudio.com. Für Datenschutzfragen gibt es datenschutz@freudio.com. Chino begleitet uns als externer Datenschutzbeauftragter. Schicke bei deiner ersten Anfrage bitte keine Passwörter oder Klient:innendokumente mit.

Ist freudio DSGVO- und PThG-konform?

Ja. freudio ist DSGVO-konform und entspricht den Anforderungen des österreichischen Psychotherapiegesetzes 2024 (PThG 2024). Deine Daten werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland gespeichert. Chino begleitet uns als externer Datenschutzbeauftragter.

Alles auf einen Blick

  • Verschlüsselte Sitzungsprotokolle und Dokumente
  • Zusätzliche Verschlüsselung besonders sensibler Daten
  • Server in Frankfurt, Deutschland
  • Hosting auf ISO-27001-zertifizierter Infrastruktur
  • Digitale Schlüssel getrennt von den Daten gespeichert
  • Inkognito-Modus für Klient:innennamen
  • Jederzeit Daten exportieren
  • Passwortgeschützter Rechnungsversand
  • Videositzungen ohne eigenes Konto für Klient:innen
  • Einwilligungserklärung für Klient:innen
  • Kein Verkauf deiner Daten
  • Automatische verschlüsselte Sicherheitskopien
  • Kein KI-Training mit deinen Daten
  • In Österreich entwickelt

Das sagen unsere Nutzer:innen

Nutzer:innen berichten über ihren Praxisalltag mit freudio.

  • Mario WolframmLocal Guide · 21 Rezensionen · 1 Foto

    Bis jetzt die innovativste Software, die ich kenne. Die Gründer arbeiten hart und sind mit dem Support schnell zur Stelle, wenn etwas nicht funktioniert. Sehr intuitiv und gleichzeitig ohne viel Schnickschnack.

    🙏
  • Sabina Killian-SchmidLocal Guide · 19 Rezensionen · 3 Fotos

    Junges, sympathisches Entwicklerteam, das sich sehr intensiv mit den Bedürfnissen ihrer User auseinandersetzt. Die Praxis-Software ist einfach zu bedienen und unterstützt den Alltag von Therapeutinnen und Therapeuten sehr.

    🙏
  • Claudia Waldbauer2 Rezensionen

    Einfache Handhabung, übersichtlich, super Erleichterung.

    🙏

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  • In 5 Minuten gestartet
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  • Persönliche Unterstützung bei Fragen
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